Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Какие правила возаоата букета цветов в магазин

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации. На основании п. В случае доставки товара ненадлежащего качества мы соберем и доставим вам новый букет или вернём деньги. В ходе обработки заказа мы обязательно свяжемся с вами. Однако, если по каким-то причинам этого не произошло, пожалуйста, позвоните в салон самостоятельно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Подлежат ли цветы возврату и обмену?

Для улучшения качества нашего сервиса и обслуживания, мы берем на себя обязательства по возврату денежных средств и оставляем за вами право вернуть некачественную продукцию, получить деньги назад или отказаться от договора купли-продажи цветочной продукции. Данные условия действуют в тех случаях, когда вы уже оплатили цветы. Если вы еще не оплатили свой заказ, а качество нашего сервиса вам, по каким-либо причинам не нравиться, вы просто можете отказаться от своего заказа на любой стадии его исполнения нами.

Возврат электронных денежных средств по техническим причинам, занимает до 7 рабочих дней. Деньги переводятся на тот кошелек, который вы указываете; также возможен перевод на мобильный телефон или возврат наличными в нашем магазине. При оплате наличными деньгами порядок возврата такой же, как и электронными.

После удовлетворения вашего заявления мы вернем деньги. Получить деньги назад можно наличными в магазине или посредством денежного перевода. Не позднее 24 часов с момента получения некачественных цветов или букета вам нужно подать заявление в электронном виде, по телефону или у нас в магазине.

К заявлению обязательно должна прилагаться фотография цветов, за исключением случаев, когда вы пришли с некачественными цветами к нам в магазин. Заявление на возврат в электронном виде принимаются на почту: zakaz kaktus. Администратор магазина или флорист рассматривает заявление и принимает решение об удовлетворении или об отказе в удовлетворении заявления.

Решение принимается не позднее 24 часов с момента поступления обычно, процедура занимает часа. Факт принятия даже качественных цветов, не означает невозможность их возврата. Бывают также случаи, когда в силу тех или иных причин, принимает и оплачивает цветы или букет другой человек.

Например, букет принял и оплатил ваш ребенок по вашей просьбе, вам же букет не понравился. Позвоните нам, объясните ситуацию — мы всегда пойдем на встречу.

В нашем магазине действует система накопительных скидок. Заказав цветы - Вы получаете скидочную карту. Возврат товара Главная Возврат товара.

Возврат товара и возмещение денежных средств I. Общие условия возмещения денежных средств. При оплате банковскими картами или электронными деньгами Киви, Яндекс-деньги, PayPal и пр. При оплате наличными курьеру или в магазине При оплате наличными деньгами порядок возврата такой же, как и электронными. Основания для обращения с заявлением на возмещение денежных средств: Цветы завяли через небольшое время после получения; Цветы недолжного качества не свежие, помятые бутоны ; Продукция не того цвета, который был обсужден с оператором, или заявлен в описании товара; Курьер существенно опаздывает на вашу доставку, а вас об этом не предупредили заблаговременно; Другие существенные нарушения со стороны магазина; III.

Порядок возмещения денежных средств: Не позднее 24 часов с момента получения некачественных цветов или букета вам нужно подать заявление в электронном виде, по телефону или у нас в магазине. В случае удовлетворения заявления мы принимаем одно из следующих решений: Полное возмещение денежных средств Частичное возмещение денежных средств Примеры ситуаций, когда вы можете требовать возмещения денежных средств: Вы оплатили цветы до получения Вы оплатили цветы на нашем сайте через терминал или наличными.

Цветы завяли в течении 24 часов с момента получения. В данной ситуации вы имеете право вернуть деньги за цветы, выполнив несложную процедуру подачи заявления. Вы оплатили цветы или букет на нашем сайте, при получении букет вам не нравится. В этом случае, мы вернем вам полную стоимость букета. Факт предварительной оплаты цветов в полном объеме не означает автоматического принятия товара клиентом.

Вы предварительно оплатили свой заказ, но курьер существенно превысил означенное время доставки, при этом не согласовал с вами задержку по телефону. В этом случае, вы в праве отказаться от заказа и потребовать возмещения денежных средств в полном объеме.

Подача заявления в данной ситуации не требуется. Деньги возмещаются полностью в соответствии с общими условиями возмещения денежных средств. Вы оплатили цветы после получения Курьер приехал по указанному адресу, где вы приняли у него заказанную цветочную продукцию и оплатили полную стоимость заказа. Через какое-то время вы поняли, что букет существенно отличается от того что вы заказывали или не отвечает обговоренным с администратором магазина условиям и характеристикам.

См также: Договор оферты. Бонусная программа В нашем магазине действует система накопительных скидок. После 1 заказа. После 2 заказа. После 3 заказа. После 4 заказа. Я согласен на обработку персональных данных.

Возврат товара

Для улучшения качества нашего сервиса и обслуживания, мы берем на себя обязательства по возврату денежных средств и оставляем за вами право вернуть некачественную продукцию, получить деньги назад или отказаться от договора купли-продажи цветочной продукции. Данные условия действуют в тех случаях, когда вы уже оплатили цветы. Если вы еще не оплатили свой заказ, а качество нашего сервиса вам, по каким-либо причинам не нравиться, вы просто можете отказаться от своего заказа на любой стадии его исполнения нами. Возврат электронных денежных средств по техническим причинам, занимает до 7 рабочих дней. Деньги переводятся на тот кошелек, который вы указываете; также возможен перевод на мобильный телефон или возврат наличными в нашем магазине.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. В этом случае покупатель может рассчитывать на обмен, возврат или ремонт бракованного товара. Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат.

Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности. А вот можно ли вернуть цветы, как произвести их возврат и какие при этом существуют правила, разберем в нашей статье. На основании закона любой качественный товар, который не подошел покупателю по цвету, размеру, фасону, габаритам или комплектации можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки. Однако, Постановлением Правительства Российской Федерации установлен перечень товаров, возврат которых не допускается по различным причинам.

Возврат букета в магазин

Под эти имеется в виду, что растения вянут быстрее, чем обещано в рекламе продавца. Обычно такие данные прописываются на этикетке или это обещано реализатором на словах. Иногда на цветах можно обнаружить мелких насекомых-вредителей, которых на первый взгляд не заметишь. Случается, что некоторые растения в букете уже несколько привяли и отличаются от других. Это не допускается — все растения должны быть одинаково свежими. Особенности процедуры возврата бракованных цветов В соответствии со статьей 18 Закона РФ от 7 февраля г. Важно Отдельную группу представляют вещи надлежащего качества, которые обычно не обмениваются и не принимаются магазином.

Правила возврата

Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов? Какие условия должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат.

Данная политика возврата является неотъемлемой частью Публичного соглашения. Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" и ст.

Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности. А вот можно ли вернуть цветы, как произвести их возврат и какие при этом существуют правила, разберем в нашей статье. На основании закона любой качественный товар, который не подошел покупателю по цвету, размеру, фасону, габаритам или комплектации можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки.

Можно ли сдать на возврат букет цветов по закону

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мастер-класс Марины Петровой: спиральная техника на примере белых букетов

.

.

срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не ненадлежащего качества: несвежие цветы, неаккуратная сборка букета, явное.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Спиральная техника сборки цветов- букет из роз. Мастер класс по флористике.
Комментариев: 3
  1. agedeach

    Демагогично как-то получилось.

  2. Эльвира

    Предугадать куда пойдут люди очень сложно. А они все идут всегда в одно место в основном. И оно не всегда самое лучшее. Ну просто туда ходят большинство знакомых.

  3. Флора

    Так а что тогда порох подписал какой закон?Про акциз просто?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.