Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

На новом телефоне дома обнаружился дефект можно ли обменять

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Дефект телефона Краткое содержание: Дефекты мобильного телефона Дефекты корпуса телефона Дефекты камеры телефона Плавающий дефект телефона Вчера купил телефон а он с дефектом могули я его обменять. Уронили телефон, внешних дефектов нет. Возьмут ли его в ремонт по гарантии?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Дефект телефона

Пройдите в магази и требуйте обмены на новый. При покупке товара вы расписываетесь не только на своем чеке товарной накладной , но и на накладной продавца. В порядке ЗПП вы вправе обратиться к продавцу с требованием заменить товар на новый или возвратить сумму за товар ненадлежащего качества.

В случае его отказа, вы вправе написать претензию досудебного урегулирования в двух экземплярах. На одном из них вам должны поставить оттиск о том, что претензия принята. Через 30 дней если вы не получите ответа или получите официальный отказ в удовлетворении ваших требований, вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав.

Одновременно вы вправе взыскать еще моральный вред , неустойку. В данном случае нужно руководствоваться нормами специального разлела ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос.

Автор вопроса - Катя. Вчера вечером купили смартфон Sony SR в Связном. Дома обнаружился дефект в нижнем углу отходит сенсор. И при нажатии "заплывает" Что делать? Обменять в магазине, скорее всего откажутся. В чеке на телефон нет нашей подписи о том, что товар проверен и претензий не имеем хотя этот пункт имеется. Защита прав потребителей Липецк Пожаловаться модератору. Владимир Лычагина Яна Дмитриевна Исаева Елена Владимировна Обращайтесь, готова помочь. Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам.

Похожие вопросы. Товар оплачен, сроки доставки истекли. Нужно ли выставить официально продавцу претензию, чтобы получить пени за просрочку товара? Возврат линолеума. Жалоба на салон красоты - куда обращаться? Еще вопросы. Полезные статьи.

Закон о защите прав потребителей: возврат товара Основные нормы права. Юридические консультации. Задайте свой вопрос юристам юристов ждут Вас.

Купили смартфон, дома обнаружили дефект - что делать?

Как продавец смартфонов добавлю: кто б ещё сказал этим оголтелым дебилам, что "не нравится цвет телефона" - это нихуя не повод требовать возврата денег Как юрист, которому пару раз в день приходится объяснять, что телефон надлежащего качества не подлежит возврату, полностью поддерживаю. Как юрист объясните, как будете деньги за экспертизу возвращать? И почему Вы считаете, что продавец обязан ее возмещать? Покупатель делал все добровольно.

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут.

Пройдите в магази и требуйте обмены на новый. При покупке товара вы расписываетесь не только на своем чеке товарной накладной , но и на накладной продавца. В порядке ЗПП вы вправе обратиться к продавцу с требованием заменить товар на новый или возвратить сумму за товар ненадлежащего качества. В случае его отказа, вы вправе написать претензию досудебного урегулирования в двух экземплярах.

Дефекты корпуса телефона

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Дефекты корпуса телефона Краткое содержание: Дефект на экране телефона Заводской дефект телефона Дефекты мобильного телефона Дефекты камеры телефона Плавающий дефект телефона Дефект телефона Дефект телефона что делать Возврат телефона с дефектом Дефекты сотового телефона Дефект корпуса. Можно ли вернуть обратно в магазин телефон, при наличии всех составляющих чек, упаковка.. В этом случае лучше провести независимую экспертизу телефона, что технические неполадки произошли по вине изготовителя, а не по вашей. Единая Бесплатная Помощь Юристов. Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, выход из ситуации.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек.

Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг. Также при нежелании обмена покупателем либо продавцом возможно произвести ремонт сотового устройства за счет магазина, а также попросту снизить цену, для достижения взаимовыгодной сделки.

.

Вернуть телефон в магазин в течение 14

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять телефон на новый в течение 14-15 дней если он не понравился

.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

.

был куплен мобильный телефон. 22 декабря года была проведена независимая экспертиза, которая выявила заводской дефект. И последнее, сейчас я его отдал на ремонт (не по гарантии, как претензию магазину на обмен на новый телефон или на возврат.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять или вернуть технику в магазин (технически сложный товар)
Комментариев: 4
  1. hypilpesis

    А как заехать иностранному туристу в Украину на своей машине? К примеру с Грузии.

  2. Владислава

    Брат таксует и где-то начитался, что на растаможенном автомобиле нельзя будет таксовать и т.д. и т.п. Правда ли это ? (хотя логика мне подсказывает, что это абсурд, но я не забываю, в какой стране я живу сейчас)

  3. daperbasupp

    С меня как всегда лайк. Я кстати по одному из ваших видео отбил долги за теплоэнергию обошлось мне это всего лишь за 88 гривен 10 коп. Почтовые расходы. Так что большое вам спасибо не только за это видео. Когда буду в Одессе привезу вам какой-нибудь подарочек. Я думаю вы его надолго запомните.

  4. thirnessnessru67

    Уважаемые граждане, вдумайтесь с какой стати стали появляться вот такие ролики?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.