На новом телефоне дома обнаружился дефект можно ли обменять

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Дефект телефона Краткое содержание: Дефекты мобильного телефона Дефекты корпуса телефона Дефекты камеры телефона Плавающий дефект телефона Вчера купил телефон а он с дефектом могули я его обменять. Уронили телефон, внешних дефектов нет. Возьмут ли его в ремонт по гарантии?

Содержание:

• Дефект телефона
• Купили смартфон, дома обнаружили дефект - что делать?
• Дефекты корпуса телефона
• Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон
• Вернуть телефон в магазин в течение 14
• Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Дефект телефона

Пройдите в магази и требуйте обмены на новый. При покупке товара вы расписываетесь не только на своем чеке товарной накладной , но и на накладной продавца. В порядке ЗПП вы вправе обратиться к продавцу с требованием заменить товар на новый или возвратить сумму за товар ненадлежащего качества.

В случае его отказа, вы вправе написать претензию досудебного урегулирования в двух экземплярах. На одном из них вам должны поставить оттиск о том, что претензия принята. Через 30 дней если вы не получите ответа или получите официальный отказ в удовлетворении ваших требований, вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав.

Одновременно вы вправе взыскать еще моральный вред , неустойку. В данном случае нужно руководствоваться нормами специального разлела ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос.

Автор вопроса - Катя. Вчера вечером купили смартфон Sony SR в Связном. Дома обнаружился дефект в нижнем углу отходит сенсор. И при нажатии "заплывает" Что делать? Обменять в магазине, скорее всего откажутся. В чеке на телефон нет нашей подписи о том, что товар проверен и претензий не имеем хотя этот пункт имеется. Защита прав потребителей Липецк Пожаловаться модератору. Владимир Лычагина Яна Дмитриевна Исаева Елена Владимировна Обращайтесь, готова помочь. Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам.

Похожие вопросы. Товар оплачен, сроки доставки истекли. Нужно ли выставить официально продавцу претензию, чтобы получить пени за просрочку товара? Возврат линолеума. Жалоба на салон красоты - куда обращаться? Еще вопросы. Полезные статьи.

Закон о защите прав потребителей: возврат товара Основные нормы права. Юридические консультации. Задайте свой вопрос юристам юристов ждут Вас.

Купили смартфон, дома обнаружили дефект - что делать?

Как продавец смартфонов добавлю: кто б ещё сказал этим оголтелым дебилам, что "не нравится цвет телефона" - это нихуя не повод требовать возврата денег Как юрист, которому пару раз в день приходится объяснять, что телефон надлежащего качества не подлежит возврату, полностью поддерживаю. Как юрист объясните, как будете деньги за экспертизу возвращать? И почему Вы считаете, что продавец обязан ее возмещать? Покупатель делал все добровольно.

Пройдите в магази и требуйте обмены на новый. При покупке товара вы расписываетесь не только на своем чеке товарной накладной , но и на накладной продавца. В порядке ЗПП вы вправе обратиться к продавцу с требованием заменить товар на новый или возвратить сумму за товар ненадлежащего качества. В случае его отказа, вы вправе написать претензию досудебного урегулирования в двух экземплярах.

Дефекты корпуса телефона

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Дефекты корпуса телефона Краткое содержание: Дефект на экране телефона Заводской дефект телефона Дефекты мобильного телефона Дефекты камеры телефона Плавающий дефект телефона Дефект телефона Дефект телефона что делать Возврат телефона с дефектом Дефекты сотового телефона Дефект корпуса. Можно ли вернуть обратно в магазин телефон, при наличии всех составляющих чек, упаковка.. В этом случае лучше провести независимую экспертизу телефона, что технические неполадки произошли по вине изготовителя, а не по вашей. Единая Бесплатная Помощь Юристов. Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, выход из ситуации.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек.

.

Вернуть телефон в магазин в течение 14

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять телефон на новый в течение 14-15 дней если он не понравился

.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять или вернуть технику в магазин (технически сложный товар)