Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Про какую работу ты спрашиваешь

Рекомендации являются неотъемлемой частью профессиональных отношений. Особенно, когда вы ищите своего человека в команду. Но сегодня мы поговорим не о том, насколько важна рекомендация, а о другой стороне медали. Вспомните школьные годы. У вас были и лучшие друзья, и злейшие враги. Представьте, какие бы рекомендации дали ваш друг и недруг, если бы такие требовались для поступления в ВУЗ?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

HR расследование: как работать с рекомендациями

Рекомендации являются неотъемлемой частью профессиональных отношений. Особенно, когда вы ищите своего человека в команду. Но сегодня мы поговорим не о том, насколько важна рекомендация, а о другой стороне медали. Вспомните школьные годы. У вас были и лучшие друзья, и злейшие враги. Представьте, какие бы рекомендации дали ваш друг и недруг, если бы такие требовались для поступления в ВУЗ?

Юлия, сколько ты уже работаешь HR? Помнишь ли ты первую рекомендацию, с которой тебе пришлось столкнуться? Работаю HR уже более 10 лет. И скажу честно, я была одним из тех специалистов, которые наступили на грабли рекомендаций. Конкретно первую рекомендацию я вспомнить не могу, но в самом начале своей карьеры я относилась к ним достаточно халатно, хотя их наличие существенно облегчило бы мою работу.

Какую роль играли рекомендации в поиске кандидатов, когда ты только начинала работать? Как ты можешь оценить изменения, если они произошли? Рекомендации были, есть и будут одним из главных факторов при отборе кандидатов.

Согласно исследованиям американской компании Jobvite в году рекомендации оказались в 5 раз более эффективными, чем остальные источники найма. Что касается моего личного отношения к рекомендациям, то перед тем, как пригласить кандидата на собеседование, я обязательно возьму несколько рекомендаций с его прошлых мест работы. Для меня это возможность убедиться в своем мнении и оценить кандидата со стороны.

Таким инструментом грех не воспользоваться. Я считаю, что нужна и всегда учу своих людей брать рекомендации, закрывая любую вакансию. В теории, конечно, чем ближе специалист к деньгам, имуществу компании или к стратегическим решениям, тем важнее взять рекомендацию.

На практике бывает и такое, что даже простой офис-менеджер может организовать откатный тендер по закупке техники или продажник слить конкурентам базу клиентов. Поэтому, если можно получить какую-то информацию о кандидате с его прошлых мест работы, то делать это нужно обязательно. Моя позиция: брать рекомендации с последних двух мест работы. Но не у HR, а у непосредственного руководителя или даже нескольких вышестоящих сотрудников, если позиция предполагает высокую ответственность.

Брать контакты рекомендателей у соискателя и еще парочку найти самостоятельно. Ведь человек сам себе не враг, чтобы давать контакты тех, с кем не сработался. В идеале, репрезентативная выборка — это 5 рекомендаций.

Да, понимаю, что это большой кусок работы, но по сравнению с рисками, которые несет в себе непорядочный соискатель, оно того стоит. На собеседовании необходимо спросить у кандидата напрямую о том, можно ли брать рекомендацию с его предыдущего места работы. Если, например, человек все еще там работает и не уведомил свое руководство об уходе, то взяв рекомендацию, можно попросту подставить соискателя.

Любой рекомендатель судит через призму своего восприятия и должности. Например, что HR может сказать о квалификации программиста? Или что маркетолог может знать о квалификации бухгалтера? Четко сформулировать продуктивность и личные качества специалиста может только непосредственный руководитель. И так или иначе, это будет только его субъективное мнение. Среди моих коллег есть специалисты разной квалификации.

Если я уверена в профессионализме знакомого, то это будет первый человек, у которого я запрошу рекомендации. Но бывали и случаи в моей практике, которые научили меня ставить под сомнение слова любого рекомендателя. В первом случае, когда рекомендатель давал позитивный фидбек только по тем кандидатам, которые лично ему импонировали.

Во втором случае, когда усомнились в кандидате на собеседовании. Обратились к его прошлому месту работы единственное, которое было у кандидата на тот момент. Нам дали отличный фидбек. Мы взяли его в команду с последующим обучением. В работе он проявил вспыльчивость и агрессивность. В итоге, горе-сотрудник проработал всего пару месяцев и уволился. Как ты расцениваешь рекомендации от знакомых и друзей не от HR, от людей, которые не обладают профессиональными навыками?

Все мои кандидаты проходят собеседования абсолютно одинаково, независимо от источника получения рекомендации. Мне льстит, что друзья или знакомые знают о моей положительной репутации, и поэтому советуют своих близких. Но всех кандидатов ждет одинаково объективный отбор. Можно ли по рекомендациям спрогнозировать поведение кандидата?

Его сильные и слабые стороны? К сожалению, нет. HR — не экстрасенсы, чтобы прогнозировать будущее. Мы можем лишь предполагать и просчитывать вероятные риски. Бывает, что кандидат с идеальными рекомендациями с треском проваливается на новой должности. А бывает, что компания получает отличного сотрудника из-за несущественных проколов на предыдущем месте работы. Помните историю про Уолта Дисней, которого уволили из канзасской газеты в году за то, что он не блещет идеями.

Вот вам и наглядный пример. Как понять, что в рекомендации идет речь о профессиональных навыках, а не личных качествах? На что нужно обратить внимание? Хороший друг — не значит хороший специалист. И тут надо четко разделять личные и рабочие отношения. Тогда я стараюсь узнать максимально о личных качествах человека, что тоже немаловажно. Так, в последних исследованиях Deloitte говорится, что soft skills личные качества человека, его эмоциональный интеллект порой важней, чем hard skills профессиональные навыки.

Как распознать толковую рекомендацию от субъективной, бесполезной или даже специально негативной? Объективных отзывов о кандидате не существует — человек не смотрит чужими глазами, в его распоряжении только свои собственные.

Что касается негативных рекомендаций — с ними интереснее всего. Для таких ситуаций я активирую в себе Эркюля Пуаро и мисс Марпл в одном флаконе и пытаюсь разобраться в произошедшем. Мое мнение можно подкрепить фразой HR менеджера hh. Если кандидат открыто и честно признается, что его уволили и это подтверждают отзывы, в каком случае он все же может получить работу?

Когда горькая правда во благо всем? Я люблю правду. Хотя, как говорил доктор Хаус, понимаю, что все люди врут. Обычно выясняю о причинах, которые потом проверяю. Бывает, что просто отдел сократили. А бывает, что не нашел общего языка с начальством. Если босс был самодур, и об этом знают на рынке, то для меня это не будет негативной рекомендацией. Как быть в таком случае?

В любом конфликте всегда виноваты обе стороны. Внимательно слушая две стороны можно сделать свои выводы. Я знаю историю, когда шеф публично унижал своего подчиненного, и у последнего, в какой-то момент, просто сдали нервы. Был ли конфликт? Да, однозначно был.

Думала ли я после этого о кандидате, что он конфликтный? Скорее нет. Но это лишь один, очень индивидуальный случай. Как бы вы охарактеризовали общее впечатление от сотрудничества с Имя? По вашему мнению Имя справлялся со своими обязанностями на должности Должность?

Если бы предоставилась возможность, вы бы взяли Имя еще раз на работу? И если да, то какую зону ответственности бы доверили? Если нет, то почему? Не забывайте, что рекомендации должны быть свежими. У коллеги хотели взять рекомендации на специалиста, который работал в ее компании в году. Но 5 лет — это слишком большой срок, за это время кандидат мог сильно измениться и профессионально вырасти. Но и я ошибаюсь. Поэтому рекомендации я беру всегда. Если пять из пяти рекомендаций негативные, то я им доверяю.

Хотя был случай в моей практике, когда три рекомендации на специалиста были позитивными, но мое чутье говорило, что брать человека не стоит. Мы не взяли его в команду.

Что должно насторожить на собеседовании с будущим работодателем?

Скажите, какие конкретные шаги нужно сделать, чтобы сформировать себя как личность? На человека влияет его окружение, работа, хобби. Например, какая работа позволяет выработать в себе пробивной характер? Какой спорт поможет стать увереннее?

Коллективное собеседование. Вас на собеседование 3, 4, 5 человек и со всеми одновременно разговаривает один кадровик.

Дом-работа, работа-дом и так далее. Именно к этому ты и стремишься сейчас. Найти ту самую. Работу твоей мечты. Ты полон энтузиазма и возможностей — можно подать заявление в один из десяти фаст-фудов, одну из сотни закусочных и кафе или же пойти строить карьеру в кол-центре, а возможно стать офисным планктоном на лет так двадцать пять.

Какие факторы формируют человека как личность

English Help. By continuing to browse, you consent to our use of cookies. You can read our Cookies Policy here. Пошло всё нахер Я счастлива!!!!!!! Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Скажите, какие конкретные шаги нужно сделать, чтобы сформировать себя как личность? На человека влияет его окружение, работа, хобби.

Про какую работу ты спрашиваешь

.

.

.

.

.

.

Гроссман сообщил: «Ты спрашиваешь о маме. а касательно того, что доктора тебе категорически запретили работать в шахтах, то, в Сталине до осени хоть какую-либо роль играет мысль о том, что ты не сможешь, уехав.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 1
  1. Алиса

    Освидетельствование у гаишника должно предваряться протоколом?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.