Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Досудебная претензия в управляющую компанию

УК обязана обеспечивать нормальные условия проживания в многоквартирных домах, бесперебойное функционирование всех инженерных систем, своевременную уборку подъездов и дворов и многое другое. Недобросовестное исполнение управляющей компанией своих функций создает проблемы для жильцов, которые пытаются заставить ее исправить допущенные нарушения. При этом гражданам приходится направлять в УК письменные обращения. Самый простой и часто используемый формат — заявление. В нем гражданин, проживающий в МКД, просит устранить неполадки, соблюдать правила обслуживания и т. Если УК не реагирует на заявление, требуется принятие более действенных мер.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Досудебная претензия в управляющую компанию

Некачественное отопление. Если жильцы дома отмечают, что деятельность УК осуществляется с нарушениями или вовсе отсутствует, то они могут подать претензию с обоснованными требованиями. Распространенная причина касается некачественного обслуживания многоквартирного дома, что подразумевает: плохое водоснабжение, систематический залив соседей по этажу из-за невыполнения УК прямых обязанностей. Ситуация требует тщательного разбора, т.

Закон строго регламентирует нормативы отопления: на 1 квадратный метр должно приходиться 0, Гкал. Поэтому есть смысл в обращении в управляющую компанию, если средняя температура в квартире держится на отметке в градусов и ниже, а также при систематических прорывах труб или поломке оборудования для отопления помещений.

Но для начала стоит сообщить о проблеме специалистам. Возможно, что неполадка будет обнаружена и устранена, что позволит добиться комфортных условий в сжатые сроки без ожидания, пока рассмотрят досудебную претензию. Не редкость, когда залив — это следствие ненадлежащего выполнения обязанностей УК. Обслуживающая фирма несет ответственность за исправную работу инженерных конструкций. На практике залитые жильцы в первую очередь обвиняют соседей, хотя последние в большинстве случаев даже не знают о самом факте затопления.

В первую очередь вызывается специалист для уточнения причин возникновения аварийной ситуации. Если будут выявлены повреждения в инженерных коммуникациях, то виновной признается компания, поэтому обязательство по возмещению нанесенного ущерба и устранение поломки возлагается на нее. Не всегда сразу удается установить, кто повинен в потопе. В этой ситуации дополнительно понадобится заключение независимого специалиста. Величина компенсационных выплат определяется индивидуальными обстоятельствами.

Если на территории, прилегающей к дому, дерево упало на транспортное средство, ответственной за это признается управляющая компания, ведь согласно нормам жилищного кодекса, обслуживающая организация должна заблаговременно устранять риски такого характера для исключения случаев возникновения опасных ситуаций.

Вывод также является актуальным, если человек получил травму из-за падения льда с крыши. Чтобы претензия на возмещение ущерба была удовлетворена, необходимо написать соответствующие указание в тексте и приложить документы, устанавливающие обстоятельства ситуации: оценка независимого эксперта, справка из больницы, фото- и видеоматериалы.

Как правило, получать компенсацию приходится после направления искового заявления в судебные инстанции. Досудебная претензия о перерасчете используется при неверном исчислении размера обязательных платежей за коммунальные услуги.

Не редкость, когда управляющая компания стремится покрыть долги неплательщиков путем перераспределения недополученных сумм на добросовестных жильцов. Такой подход является противозаконным, поэтому рекомендуется каждый месяц проверять статьи расходов. При этом требования в УК направляются, если расчетный центр отказал в удовлетворении запроса.

Вышеописанные обстоятельства являются распространенными, но имеется немало иных веских причин, которые могут послужить основанием для направления претензии в управляющую компанию. При этом требования могут носить коллективный характер, если УК игнорирует возложенные законом обязанности. Стоит различить два схожих понятия — претензия и жалоба. Первая является актуальной, если возникла необходимость в устранении нарушений, за появление которых несет ответственность нарушитель.

Что касается жалобы, она предназначена для вышестоящего руководства, которое может воспользоваться своими полномочиями исправления текущей ситуации. Документы направляются на имя руководителя обслуживающей организации, в связи с чем понадобится его фамилия, имя и отчество — данные находятся в открытом доступе, достаточно посетить официальный сайт фирмы.

Строгой формы досудебной претензии нет — законом допускается оформление требований в произвольном порядке на стандартном листе. Но при этом важно учитывать общепринятые критерии, для этого достаточно получить образец бланка сделать это можно, обратившись в УК.

Если лиц, заинтересованных в исходе дела, много, рекомендуется составить коллективную претензию, т. Документ составляется в двух экземплярах, один передается в УК, второй, после проставления отметки о принятии и присвоенного регистрационного номера, остается у заявителя. В содержании потребуется расписать ситуацию, послужившую причиной для обращения. Необходимо раскрыть ее информативно, но без лишних эмоций и дополнений.

Нужно понимать, что досудебная претензия является официальной бумагой, поэтому соблюдаются общие правила написания. Что примечательно, обращение в устной форме не даст никакого положительного результата, т. Претензия в управляющую компанию подается обязательно в письменной форме, при этом используются следующие варианты направления:. Ответ на претензию должен поступить в течение трех рабочих дней.

Немало компаний указывают на другие сроки, путая характер обращения. Если направляется жалоба, то ответ дается в течение десяти рабочих дней, если заявление, то на протяжении тридцати дней. Если сотрудниками УК затягиваются сроки, следует указать на неправомерность действий. Чтобы исключить вариант с отказом в принятии претензии в связи с отсутствием обязательных документов, необходимо уточнить перечень бумаг, которые прилагаются к обращению:. Также используются иные позиции, т.

Если претензия осталась без рассмотрения и никаких сообщений со стороны УК не поступало, жильцам следует подавать жалобу в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

Если же прошение проигнорировано и вышестоящим руководством, следующая инстанция — суд. Подсудность определяется стоимостью имущественных требований: менее 50 тысяч рублей — мировой суд, более — в районный суд.

Подача претензии в управляющую компанию является эффективным инструментом для устранения случаев с нарушением УК условий договора по обслуживанию дома. Чтобы избежать неправомерного затягивания сроков и игнорирования обращения, важно знать, как составлять заявление и какие нужны доказательства для подтверждения собственной позиции. Некачественное отопление Залив квартиры Досудебная претензия о возмещении ущерба Перерасчет Иные причины Как написать досудебную претензию? Порядок подачи досудебной претензии Какие документы необходимо приложить?

Что делать, если досудебная претензия проигнорирована? Денис Яковлев ведущий юрист.

Претензия в управляющую компанию: образец и порядок действий на результат

Как составляется претензия в управляющую компанию? Где взять бланк или образец претензии и как его заполнить? Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности?

Проживающего по адресу:. Я проживаю в доме, обслуживаемом Вашей организацией. Являясь исполнителем жилищных и коммунальных услуг, ваша организация, независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы, обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требования стандартов, санитарных норм, установленных нормативами и условиям договора, а также информации о жилищных и коммунальных услугах.

Некачественное отопление. Если жильцы дома отмечают, что деятельность УК осуществляется с нарушениями или вовсе отсутствует, то они могут подать претензию с обоснованными требованиями. Распространенная причина касается некачественного обслуживания многоквартирного дома, что подразумевает: плохое водоснабжение, систематический залив соседей по этажу из-за невыполнения УК прямых обязанностей. Ситуация требует тщательного разбора, т. Закон строго регламентирует нормативы отопления: на 1 квадратный метр должно приходиться 0, Гкал.

Образец претензии в управляющую компанию о ненадлежащем качестве обслуживания

Для того, чтобы получить полную компенсацию необходим качественный отчет об оценке ущерба и опытный юрист. Часто залив квартиры случается по вине управляющей компании, он может возникнуть в результате ненадлежащей эксплуатации имущества в управлении. Это может быть протечка с крыши, проблемы с электричеством, прорыв батареи, засорение трубопровода и залив нечистотами канализации первых этажей и множества других проблем. Сейчас люди всё бережнее относятся к собственному имуществу и стремятся защищать свои права. Одним из инструментов защиты прав является досудебная претензия и судебный иск к виновнику залива. Как мы видим, ваши судебные издержки включены в сумму иска. Безусловно, суд может снизить общие требования:. В случае, если в течение 20 Двадцати календарных дней с даты получения Вами настоящей претензии требование о возмещении материального ущерба не будет исполнено, оставляю за собой право обратиться за защитой своих законных прав в судебном порядке, при этом, обращаю Ваше внимание на то, что в случае удовлетворения моих требований в судебном порядке с Вас, помимо суммы материального ущерба, также будут возмещены судебные расходы и издержки. Досудебная претензия к управляющей компании Word. Автор публикации: Филипп Володяев.

Претензия в управляющую компанию

Лицо, имущество которого было повреждено в результате незаконного бездействия управляющей компании ТСЖ, ЖСК, управляющая организация , вправе требовать возмещения причиненного ущерба. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора не является обязательным, то есть, лицо, чье транспортное средство было повреждено падением на него снега, льда с крыши, части фасада здания или дерева, вправе обращаться сразу в суд с требованием возместить вред взыскать сумму ущерба. Между тем, иногда целесообразно обратиться сначала в управляющую компанию и уже в случае отказа или отсутствия ответа на заявление претензию обращаться в суд. Напомним, что обстоятельства случившегося лучше подтверждать письменными доказательствами, коими могут служить постановления должностных лиц правоохранительных органов об отказе в возбуждении уголовного дела по факту случившегося, рапорты например, участковых уполномоченных, сотрудников ГИБДД. Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба.

Поддержание подъезда в надлежащем состоянии и ремонт подъезда обязанность УК.

Екатеринбург, пер. Отдельный, д. Претензия в управляющую компанию о перерасчете в связи с процедурой взыскание задолженности по коммунальным платежам или решении иной проблемы — с нами в срок. Управляющие компании, которым доверен контроль за придомовой территорией, состоянием жилого и технического фонда, поставками горячей воды и других ресурсов иногда пренебрегают своими обязанностями.

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба от залива

Открыть файл Скачать файл. Файлы в. DOC: Бланк претензии в управляющую компанию Образец претензии в управляющую компанию.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом

.

.

Досудебная претензия управляющей компании по содержанию дома или иной.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 1
  1. Анисим

    Огромное спасибо за разъяснение!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.